Un fallimento ed un successo. Il fallimento è mio, il successo è l’Hospitality Day.

Devo fare qualche premessa prima di darmi la zappa sui piedi e di urtare la sensibilità di qualcuno. Ogni fallimento diventa un successo se viene analizzato, metabolizzato e reso disponibile per evitarne altri della stessa natura. Il fallimento di cui parlerò è dipeso solo e soltanto da me e non dalle persone coinvolte. Il nome del mio fallimento ...

Online Social Travel. Una definizione e qualche considerazione.

Il viaggio è un’azione sociale. Sempre. La socialità del viaggio si esplicita non solo per la percezione di “compagnia” che il viaggio in se può trasmettere ma anche in tutte le fasi precedenti e successive al viaggio stesso. Inoltre la socialità del viaggio è insita nelle motivazioni che portano l’essere umano a viaggiare. La teoria motivazionale di Maslov, ...

Regime IVA nei servizi accessori d’hotel. (dal vostro consulente fiscale…)

Regime IVA servizi alberghieri La risoluzione del Ministero delle Finanze 15.7.1987 prot. 460639 volta a porre ordine in merito al regime IVA per le prestazioni alberghiere stabilisce che l’aliquota ridotta (10%) venga applicata solo ai servizi strettamente indispensabili per l’erogazione del servizio di alloggio. La normativa fiscale ma soprattutto la sua interpretazione deve essere lo specchio ...

Viral Management: nuova formula, gente in gamba.

Nel mio italico peregrinare tra gestori e titolari di alberghi più o meno belli, più o meno cool, il sentirsi dire “non ce la faccio più” è stato direttamente proporzionale al passare del tempo. In quella frase “non ce la faccio più” si possono celare le più disparate motivazioni ma il senso rimane quello, nella sua ...

Couponing e gift-vouchers: il segreto sta nel farlo in casa!

"Gran parte della crescita che ha fatto registrare l'ecommerce in Italia nel 2011 è da attribuire al fenomeno del couponing." "Il mercato del mobile couponing raggiungerà nel 2016 il valore di 43 miliardi di dollari nel mondo. E' quanto si legge nel nuovo Rapporto di Juniper Research, "Mobile Coupons", in cui si mostra lo straordinario successo ...

Social WI-FI, questa sconosciuta

Questo fine settimana ho avuto il piacere di conoscere un'azienda informatica che offre tre servizi. (finalmente una realtà imprenditoriale in cui il numero di prodotti/servizi è limitato e certo, mi sono stancato di leggere "e non solo..." alla fine di qualsiasi messaggio pubblicitario!) I tre servizi in questione sono: Geoportal Guestbook Social WIFI Il servizio di Geoportal può essere integrato ...

6 tendenze per gli hotel targati USA

Da una ricerca USA che individua i 6 principali trends del settore alberghiero, possiamo avere un'idea sulle strade da percorrere per non trovarci al palo. 1) Aumento dei servizi opzionali. In America vi è stato un aumento del 10% sui servizi opzionali: dalla card servizi (anche se i servizi non li utilizzi) ai soli 2 dollari ...

Travel Tech for Today’s Road Warrior

La giornalista americana Katie Linendoll ha stilato un elenco di prodotti tecnologici che possono aiutare a rendere la vita del "viaggiatore" più semplice e più produttiva. Mi voglio soffermare su 2 oggetti in particolare: GPS eReader Questi oggetti possono rendere migliore il mio business? Certamente! Con meno di 1000 euro potrai migliorare la tua brand reputation con migliori recensioni e ...

Idea vincente: l’acqua non si paga!

Prima di addentrarci nei vari post di introduzione al Guerrilla Marketing per hotel e ristoranti, ti do un'idea di cosa potrai fare con pochi soldi, relativamente poco tempo, molta inventiva e qualche conoscenza. Insomma ti regalo un prima idea facilmente applicabile e di sicuro successo se userai dei semplici concetti del Guerrilla Marketing applicato all'industria dell'ospitalità. Da ...