Appunti di PNL in 140 caratteri è disponibile. Lo puoi scaricare con un tweet o con un post su facebook. Buona lettura!!! https://www.cinowang.com/pnl-in-140-caratteri/ Introduzione Durante gli incontri che mi vedono a confronto con direttori d’albergo, capi ricevimento con funzioni di Social Media Manager (?) o titolari d’hotel con funzioni di “fai tutto quello che riesci in 18 ore ...
6 [INFOGRAPHICS] da stampare!
Poche chiacchiere molta sostanza. Analizza tu stesso e trai le giuste conseguenze su: facebook loyalty social media linkedin twitter costi e benefici... #PIUGRAFICIPERTUTTI!!!
W la vivisezione. Se è quella di una recensione negativa!
Ecco la corretta gestione di un giudizio negativo sul proprio hotel direttamente da Luca Villivà. Uno di quelli che sono "sul pezzo" dalla mattina alla sera. Al Castello della Castelluccia di Roma abbiamo ricevuto una lamentela DOPO CINQUE ANNI per un banchetto di nozze, in cui lamentavano di un servizio disattento. In questo caso abbiamo usato la critica ...
Come si risponde ad una lamentela su Facebook?
La sciatrice olimpionica Julia Mancuso la cui pagina Facebook ha 132000 fans in un suo post ha scritto: «Qualcuno conosce un buon hotel a Cortina?», chiede pubblicamente l’italo americana sul social network, «dalla nostra esperienza qui, 4 stelle significa 2 reali... Voglio solo svegliarmi riposata la mattina, datemi consigli così prenotiamo già per il prossimo anno». «Siamo ...
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